Hiburan sepatutnya membawa kegembiraan, bukan tekanan. tpower2 menyediakan alat, panduan dan sokongan untuk memastikan setiap pengguna Malaysia bermain dalam keadaan yang sihat dan terkawal.
Kami menyediakan alat-alat praktikal ini terus dalam akaun anda – tidak perlu menghubungi sesiapa, tidak perlu menunggu kelulusan
Tetapkan had maksimum jumlah yang boleh anda depositkan dalam sehari atau seminggu. Sebaik had tercapai, platform secara automatik menyekat deposit tambahan sehingga tempoh berikutnya.
Tentukan jumlah maksimum yang anda sanggup kalah dalam tempoh tertentu. Apabila had kerugian dicapai, anda tidak boleh membuat sebarang pertaruhan baharu sehingga had ditetapkan semula.
Tetapkan peringatan masa supaya anda tahu berapa lama anda telah bermain. Platform akan mengingatkan anda apabila had masa tercapai, membantu anda membuat keputusan sedar untuk berhenti atau teruskan.
Ambil rehat singkat dari platform selama 24 jam, 72 jam atau satu minggu tanpa perlu menutup akaun. Semua had yang ditetapkan sebelumnya kekal aktif dan tidak boleh diubah semasa tempoh jeda.
Pilihan untuk menyekat diri anda daripada mengakses tpower2 bagi tempoh minimum enam bulan hingga kekal. Ini adalah pilihan yang serius dan tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang ditetapkan.
Akses sejarah penuh aktiviti pertaruhan, deposit dan pengeluaran anda pada bila-bila masa. Ketelusan sepenuhnya terhadap corak permainan anda sendiri adalah asas kepada permainan yang bertanggungjawab.
Semua alat permainan bertanggungjawab boleh diakses terus dalam akaun anda – proses yang mudah dan serta-merta
Gunakan kelayakan log masuk anda seperti biasa untuk mengakses platform tpower2 melalui web atau aplikasi mudah alih.
Klik pada ikon profil anda di sudut atas kanan, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu pilihan.
Anda akan melihat semua alat kawalan yang tersedia – had deposit, had kerugian, had masa sesi, jeda sementara dan pengecualian diri sendiri.
Masukkan nilai had yang anda inginkan. Untuk had yang lebih rendah, perubahan berkuat kuasa serta-merta. Untuk meningkatkan had semula, tempoh menunggu 24 jam dikenakan.
Perubahan disimpan secara automatik. Anda akan menerima pengesahan melalui e-mel berdaftar sebagai rekod tetapan baharu anda.
Platform menghantar notifikasi apabila anda menghampiri had yang ditetapkan, bukan hanya apabila had sudah tercapai. Ini memberi anda masa untuk membuat keputusan sedar.
Terima ringkasan aktiviti bermain bulanan secara automatik ke e-mel anda, termasuk jumlah deposit, kerugian bersih dan masa bermain keseluruhan.
Pilih untuk tidak menerima sebarang iklan promosi atau tawaran bonus semasa anda sedang mengurus kebiasaan bermain. Ini mengurangkan godaan yang tidak perlu.
Pasukan sokongan tpower2 terlatih untuk membantu pengguna yang menghadapi kesukaran berkaitan perjudian dengan empati dan tanpa menghakimi.
Ketagihan perjudian boleh berlaku kepada sesiapa sahaja. Ia bukan masalah kelemahan watak – ia adalah keadaan kesihatan yang boleh ditangani dengan bantuan yang betul. Mengenal tanda-tanda awal adalah langkah pertama.
Bertaruh dengan wang yang anda tidak mampu untuk kalah – wang sewa, bil atau wang keperluan harian.
Terus bermain untuk "balik modal" selepas mengalami kerugian besar, dan gagal berbuat demikian.
Berdusta kepada keluarga atau rakan tentang berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan untuk berjudi.
Rasa gelisah, mudah marah atau tidak tenteram apabila anda cuba berhenti atau mengurangkan aktiviti bertaruh.
Mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau kesihatan diri sendiri kerana perjudian.
Meminjam wang atau menjual harta untuk mendapatkan wang bagi tujuan bertaruh.
Perjudian menjadi cara utama untuk mengatasi tekanan, kebosanan atau masalah emosi.
Anda telah mencuba untuk berhenti atau mengurangkan perjudian beberapa kali tetapi tidak berjaya.
Jika anda mengenali diri anda dalam tiga atau lebih tanda di atas, ini adalah isyarat penting bahawa anda mungkin memerlukan bantuan profesional. Hubungi pasukan sokongan tpower2 atau cari bantuan daripada profesional kesihatan.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Ini hanyalah panduan kendiri – bukan diagnosis profesional.
Jika jawapan anda "ya" kepada dua atau lebih soalan di atas, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat kawalan dalam akaun tpower2 anda atau berbincang dengan pasukan sokongan kami.
Bagi tpower2, permainan bertanggungjawab bukan sekadar halaman dalam laman web yang wajib ada. Ia adalah nilai teras yang kami percaya benar-benar membezakan platform yang baik daripada yang sebaliknya. Kami tahu bahawa platform pertaruhan mempunyai tanggungjawab yang besar – bukan sahaja kepada pemegang kepentingan perniagaan, tetapi kepada setiap individu yang mempercayai kami dengan masa dan wang mereka.
Realiti yang kami akui tanpa berselindung: kebanyakan pengguna mampu menikmati pertaruhan sukan, kasino dan permainan dalam talian sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan terkawal. Mereka menetapkan bajet, berpegang pada had yang mereka tetapkan sendiri, dan tidak membiarkan aktiviti bermain mengganggu kehidupan harian mereka. Ini adalah cara yang sihat untuk berinteraksi dengan platform seperti tpower2.
Namun begitu, tpower2 juga sedar bahawa sebilangan kecil pengguna mungkin mendapati diri mereka dalam situasi yang lebih sukar – di mana perjudian mula mengambil alih kawalan daripada kehidupan mereka. Untuk kumpulan ini, kami mahu menjadi sebahagian daripada penyelesaian, bukan punca masalah.
Itulah sebabnya kami melabur dalam infrastruktur alat kawalan yang boleh digunakan terus oleh pengguna sendiri, tanpa perlu menghubungi sesiapa atau melalui proses yang memalukan. Kami percaya privasi pengguna adalah penting, terutama apabila mereka sedang berusaha untuk mendapatkan semula kawalan ke atas tabiat bermain mereka.
Dari sudut operasi, tpower2 melatih semua kakitangan sokongan pelanggan untuk mengenal pasti dan bertindak balas dengan sewajarnya apabila terdapat tanda-tanda bahawa seorang pengguna mungkin mengalami masalah perjudian. Ini termasuk corak deposit yang tidak biasa, permintaan pinjaman dalam sembang, atau ungkapan kekecewaan yang berulang. Dalam situasi seperti ini, kakitangan kami terlatih untuk menawarkan maklumat tentang alat kawalan yang tersedia dan sumber bantuan, bukan menolak atau mengabaikan isyarat-isyarat tersebut.
Kami juga percaya bahawa transparansi adalah sebahagian daripada permainan bertanggungjawab. Setiap permainan di tpower2 memaparkan maklumat Return to Player (RTP) yang jelas – angka yang memberitahu anda berapa peratusan purata wang yang kembali kepada pemain dalam jangka panjang. Ini membantu pengguna membuat keputusan bermain yang lebih bermaklumat, bukan hanya bergantung pada tuah semata-mata.
Satu lagi aspek yang sering dilupakan dalam perbincangan permainan bertanggungjawab ialah peranan keluarga dan rakan-rakan. Jika anda bimbang tentang tabiat berjudi seseorang yang anda kasihi, tpower2 menggalakkan anda untuk berbincang dengan mereka secara terbuka dan penuh kasih sayang. Kadang-kala, dorongan daripada orang yang terdekat adalah faktor terpenting dalam mendorong seseorang untuk mendapatkan bantuan.
Bagi pengguna yang ingin mengetahui lebih lanjut tentang terma dan had yang berkaitan dengan penggunaan platform, sila semak Terma dan Syarat tpower2. Untuk sebarang pertanyaan tentang alat kawalan atau sokongan, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung dalam platform 24 jam sehari, tujuh hari seminggu.
Soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna tpower2 tentang alat kawalan dan permainan yang sihat
Daftar akaun percuma dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang dilengkapi dengan alat kawalan terlengkap untuk pengguna Malaysia.